Достигнали сте момента, в който вие и вашият бизнес имате нужда от корпоративен уебсайт.

Независимо дали сте се спрели на най-голямата фирма за уебдизайн в града, или сте договорили изработката със свой познат, ако нямате голям досег с привичките на мрежата и нейните потребители, има голям шанс да допуснете някои от долуизброените грешки - не технологически, а стратегически, когато става дума за онлайн представянето на една фирма. Често тези грешки са следствие от това, че клиентът не се е вслушал в гласа на професионалиста, или гласът на професионалистът не се е чувал достатъчно добре.

Кои са тези грешки? Ето ги и тях:



1. Форум

Стартирате проекта за своя фирмен уебсайт с идеята да го развиете дотолкова, че след време тълпи от потребители да обсъждат теми, свързани с бизнеса и дейността ви, в отделен форум. Но не предвиждате, че форумът има нужда от "зверска" популяризация и активна административна поддръжка, които изискват време, усилия и допълнителни разходи.

В крайна сметка 95% от форумите в корпоративните уебсайтове остават празни, с 1 тема "Добре дошли в нашия форум" и с един регистиран потребител - admin. Не всеки сайт има нужда от форум, най-малко "младият", току-що стартирал сайт. А ако някога възникне нуждата от форум, той винаги може да бъде добавен впоследствие.



2. Грандиозен флаш

Ако идеята на сайта ви е вашите клиенти и партньори да могат да следят в реално време често променящи се неща, например имената и адресите на дистрибуторите ви или промоциите на продуктите ви, флаш сайтовете с тежки визуализации и дълги, предълги интро анимации не са най-добрия избор. Рискувате да изнервите потребителите си ако при всяко зареждане на нова страница ги карате първо да изгледат анимация от няколко секунди, преди да видят информацията, която ги интересува. Затова, ако планирате сайтът ви да върши много работа, не си правете труда да го правите красив. Или с други думи, ако имате нужда от немска овчарка, не е добре да си взимате пудел.



3. N на брой линкове към социални мрежи

Да, това е една от уебсайт екстрите, които напоследък всички искат да имат. Но ако вашата фирма предлага правни услуги, бутоните за споделяне в Svejo, Facebook и Twitter ще стоят доста несериозно.



4. Фикс идея: да не се скролира

Има клиенти, които живеят с убеждението, че е добре да "улеснят" потребителите като съберат съдържанието на всяка страница по толкова дължина, колкото е дължината на екрана им, та да не се налага да правят голямото усилие да scroll-нат надолу по страницата.

Тук имаме две новини: 1) грозно е; 2) потребителите са свикнали да скролират и биха се объркали повече, ако скролнат надолу и видят края на страницата. Освен това видът на страницата зависи и от резолюцията на съответния монитор.



5. Фикс идея: голям шрифт Често допускана грешка е шрифтът на текста в сайта да се увеличи, за да може да е по-четим и да се вижда по-отдалеч. Тук имаме няколко доказателства, че това не е добре: 1) като цяло размерът на шрифтовете на сайтовете се движи в някаква граница, която не е добре да бъде напускана 2) размерът на шрифта често зависи от настройките и резолюцията на монитора на потребителя 3) никой няма да чете сайта от 3 метра разстояние. Нормалните хора ще го четат седнали пред компютъра си.



6. Фикс идея: целият сайт трябва да е динамичен

Разбира се, има случаи в които наистина е нужно цялото съдържание на сайта да може да се управлява. Но трябва да се има предвид, че динамичното съдържание ограничава дизайна. Освен това често няма нужда да управлявате самостоятелно страници като "Контакти" и "За нас", тъй като те се променят сравнително рядко.

Управлението на страниците изисква да се изработи административна система, а колко по-голяма е тя, толкова по-скъпа ще излезе крайната сума за изработка. Разумния поглед и развносметката кое има нужда от честа промяна и кое - не, може да спести както пари, така и време. И да даде шанс на дизайнера да се развихри.



7. Много банери

Добавянето на няколко подходящи банера към сайта може да донесе допълнителна печалба, но тук определено не важи "колкото повече, толкова повече". Прекалено многото банери дразнят окото и в крайна сметка могат да доведат до намаляване на прихода, тъй като потребителите най-вероятно ще спрат да им обръщат внимание.



8. Лошо SEO (Свети Search Engine Optimization)

Тук говорим не за количеството, а за качеството на seo заглавията и описанията. Ключовите думи нямат естетическа стойност - така или иначе потребителят не ги вижда. Но seo заглавията са видими на всяка страница и могат да направят лошо впечатление, ако не следват един и същи стил, ако са прекалено дълги и безумни или ако в тях са сложени ключовите думи, които образуват една дълга и неособено смислена върволица.

В заглавието на страницата си струва да заложите на сравнително кратък, но качествен текст, който да е свързан със съдържанието на страницата. За описанията няма нужда да сте толкова стриктни откъм човешкия фактор на текста, но имайте предвид, че те също се виждат в търсачките.



9. Страници "In construction"

Кликате на някой бутон от менюто, но се отваря страница със съобщение "Страницата е в процес на разработка" или още по-лошо - "Page not found". Това означава, че някой не си е свършил работа - обикновено това обаче не е програмистът, а клиентът, който не е подал съдържанието на страницата.

Ако не се чувствате готови с някоя страница, просто я махнете. Сайтът може да бъде качен онлайн и без нея. В противен случай сайтът ще остави потребителите с впечатлението, че не довършвате започнатата работа и поетите ангажименти (въпреки че би било чудесно ако потребителят си помисли, че сте толкова заети с работа и развиване на бизнеса, че за сайта просто не остава време от успешни сделки - да, ама не).



10. Езикови версии - 700 броя

Помислете добре, преди да решите колко езикови версии са нужни на сайта. Повечето езикови версии не внасят допълнителен "разкош" към сайта. Излишно е да казваме, че изработката им струва пари. Нещо по-важно - поддръжката на сайт с няколко езикови версии е много трудоемка и не е удачно всеки път, когато искате да публикувате новина за фирмата или честитка за Коледа, да търсите услугите на преводач-полиглот.

Затова, преди да се спрете на голям брой езикови версии, помислете на какъв език говори крайният потребител - клиентът - и му предложете сайт на нужния език. И нека не забравяме, че днес доста хора говорят английски.



11. Прекалено дълги текстове Уеб представянето е много различно от печатното представяне. В интернет конкуренцията е много висока и имате точно 5 секунди, за да задържите вниманието на потребителя. Всичко, което имате за казване, трябва да бъде сведено до кратки и стегнати абзаци. Потребителите ще се дразнят, ако почустват, че ги "бавите" с излишни думи и обяснения. Дайте им каквото искат и те (вероятно) ще се върнат за още.



12. И за финал... Вижте някои добри примери за сайтове тук